Gracias a Internet contamos con la gran ventaja de poder medir todo aquello que necesitamos en base a los esfuerzos de marketing online, y si no medimos los resultados que estamos obteniendo, nunca podremos saber cómo mejorarlos. Por lo tanto, medir nuestras acciones de marketing online es un requisito fundamental para poder tener éxito con nuestra estrategia.
Para ello, podemos contar con Google Analytics, una herramienta gratuita que nos permite monitorizar todo el tráfico de nuestro sitio Web pudiendo darnos a conocer todos los datos más relevantes acerca de los usuarios que acceden y los comportamientos de estos a la hora de navegar por la interfaz. Algunos de los aspectos más destacados que nos permite realizar esta herramienta son:
- Número de visitantes nuevos.
- Número de visitantes recurrentes.
- Supervisión de la actividad de los usuarios en tieso real.
- Fuentes de tráfico.
- Porcentaje de revote.
- La cantidad promedio de páginas vistas.
- El porcentaje de abandonos.
- El tiempo medio de permanencia en el sitio.
- Datos demográficos, geográficos, intereses de los usuarios que acceden.
- Flujo de usuarios.
- Comportamiento e interacción de los usuarios.
- Identificar las fuentes de tráfico con los porcentajes de conversiones.
- Tipo de dispositivo con el que acceden.
- Tipo de navegador y sistema operativo con el que acceden.